Центр надання адміністративних послуг

Державні сервіси для ветеранів і ветеранок стають швидшими та позбуваються зайвої бюрократії. Команда Мінветеранів спільно з Мінцифрою презентувала оновлене «е-Посвідчення ветерана» та запустила нову послугу — «Дані з реєстру ветеранів» у розділі Ветеран Pro.

Що змінилося на практиці?

Миттєвий доступ до документів. Відтепер ветеранам не потрібно чекати тижнями, поки паперовий документ виготовлять і передадуть його номер до бази. Цифрове посвідчення формується на основі електронного запису, який створює безпосередньо військова частина. Це означає, що користуватися послугами в Дії можна одразу після надання статусу.

Контроль власних даних. У розділі Ветеран Pro з’явилася можливість перевірити інформацію про себе в Єдиному державному реєстрі ветеранів війни (ЄДРВВ). Це перший етап великого оновлення: зараз ветерани можуть переглянути дані, а згодом — подавати заявки на їх виправлення онлайн прямо через застосунок.

Хто може скористатися оновленням?

Послуга доступна для ветеранів, ветеранок та членів сімей загиблих Захисників і Захисниць України, які мають статус:

•  учасника бойових дій;
•  особи з інвалідністю внаслідок війни;
•  члена сім’ї загиблого;
•  учасника війни;
•  постраждалого учасника Революції Гідності.

Що важливо знати користувачам:

•  Реєстровий номер: У новому е-посвідченні відображається 11-значний номер запису в реєстрі. Якщо у користувача вже є паперовий документ, Дія покаже обидва номери.
•  Чинність документів: Цифровий документ має таку ж юридичну силу, як і паперовий, проте паперове посвідчення залишається дійсним.
•  Якщо документ не відображається: Це може означати, що дані ще не передані до реєстру або в них є помилки. У такому разі фахівці радять звернутися до органу, який надав статус, для оновлення інформації.

Як скористатися новими сервісами?

1. Щоб додати е-Посвідчення: у розділі «Документи» оберіть «Додати документ» → «Посвідчення ветерана».
2. Щоб перевірити Дані з реєстру: перейдіть у розділ «Ветеран Pro» та оберіть відповідну послугу.

Україна продовжує будувати найзручнішу цифрову державу, де повага до Захисників проявляється у зручності та швидкості сервісів. 

Херсонський обласний ТЦК та СП