Алгоритм отримання послуг для клієнтів пільгової категорії

28 сервісних центрів МВС — із пріоритетом для тих, хто цього потребує.

У прифронтових регіонах визначено 28 ТСЦ МВС, де облаштовані спеціальні місця для обслуговування пільгових категорій громадян. Йдеться про ветеранів і ветеранок, військовослужбовців, людей з інвалідністю та родини загиблих захисників і захисниць.

Що змінилось?

У цих центрах клієнтів обслуговують за окремим алгоритмом — після реєстрації в Е-запис їх викликають до визначеного адміністратора

В інших ТСЦ МВС — як і раніше: виклик до першого вільного спеціаліста.

Як отримати послугу?

•  зареєструватися через термінал Е-запису
•  обрати послугу
•  вказати документ, що підтверджує пільговий статус
•  пред’явити його адміністратору

Важливо: послуги надаються у пріоритетному порядку, але оплачуються на загальних підставах.

Працюємо, щоб державні сервіси були доступними, зручними та з повагою до кожного.

Головний сервісний центр МВС