Центр надання адміністративних послуг

В Україні вже працюють понад 2 400 фахівців із супроводу, і їхня кількість постійно зростає. Щодня вони спілкуються з ветеранами, ветеранками та їхніми рідними, допомагають розібратися в питаннях державної підтримки й доступних можливостей, а також надають базову допомогу у вирішенні різних життєвих питань.

Мета їхньої роботи — бути поруч із Захисниками і Захисницями від моменту звільнення зі служби до повноцінного й гідного повернення до цивільного життя.

З якими питаннями можна звернутися до фахівця із супроводу

Оформлення статусів і пільг

Фахівці пояснюють, які статуси передбачені законодавством, допомагають зібрати необхідні документи та пройти всі етапи оформлення.

Грошові виплати та соціальна допомога

Консультують щодо доступних виплат і компенсацій, допомагають подати заявки та відстежити їх розгляд.

Лікування, реабілітація та протезування

Допомагають зорієнтуватися в медичних і реабілітаційних послугах, пояснюють, куди звертатися і як отримати необхідну допомогу.

Психологічна підтримка

Скеровують до фахівців і програм психологічної допомоги для ветеранів, ветеранок та їхніх родин.

Працевлаштування та кар’єра

Допомагають визначити професійні можливості, знайти роботу, пройти навчання або змінити напрям діяльності.

Гранти та власна справа

Інформують про можливості для започаткування чи розвитку бізнесу, допомагають підготуватися до участі у грантових програмах.

Житло та житлові питання

Пояснюють механізми отримання житла або компенсацій, допомагають стати на облік і пройти необхідні процедури.

Освіта та навчання

Консультують щодо вступу, перекваліфікації та доступних освітніх програм.

Підтримка родин загиблих

Надають супровід родинам загиблих Захисників і Захисниць, допомагаючи з оформленням пільг, виплат і отриманням необхідних послуг.

Знайти фахівця із супроводу ветеранів і ветеранок можна онлайн через сервіс «Ветеран Pro» у «Дії», а також через підрозділи з питань ветеранської політики, які функціонують в областях, районах і громадах.

Детальніше про це: https://mva.gov.ua/.../yak-znayti-fahivtsya-iz-suprovodu...

Проєкт «Ветеран Pro» реалізовано Мінветеранів спільно з Міністерство цифрової трансформації України та Дія за підтримки UNDP Ukraine / ПРООН в Україні в Україні у межах «Проєкту підтримки Дія», що реалізується за фінансування Швеції Embassy of Sweden in Kyiv.

Реалізується у межах Стратегії ветеранської політики та Національної стратегії зі створення безбар’єрного простору в Україні, започаткованої з ініціативи першої леді Олена Зеленська.

Мінветеранів