Центр надання адміністративних послуг

ПриватБанк запустив окрему цілодобову гарячу лінію для ветеранів, військовослужбовців та людей з інвалідністю.

0 800 505 120 — канал прямого звʼязку, створений для вирішення питань банківського обслуговування.

За цим номером можна:

•  отримати консультацію та допомогу;
•  повідомити про складні або проблемні ситуації;
•  запропонувати зміни до сервісів та внутрішніх процедур банку.

Ініціатива — частина системних змін у сервісі: банк напряму збирає зворотний звʼязок, оновлює внутрішні процеси та навчає співробітників, щоб зробити послуги доступнішими.

ПриватБанк