Зупинення розгляду заяв на компенсацію: чому це трапляється і як відновити процес (Частина2)

В минулій публікації: ми розібралися, що таке зупинення розгляду заяв на компенсацію за знищене майно, коли це можливо та за яких умов буде відновлено розгляд. Сьогодні поговоримо про подібні ситуації під час отримання компенсації за пошкоджене майно.

ПОШКОДЖЕНЕ МАЙНО

Основні підстави для зупинення розгляду визначені у Порядку компенсації на відновлення пошкоджених об’єктів, затвердженому Постановою КМУ від 21 квітня 2023 р. № 381 (далі — Порядок).

У порівнянні із руйнуванням житла, у випадках його пошкодження, перелік підстав дещо ширший:

• Неподання або неповна подача документів.
• Наявність підозри за злочини проти основ нацбезпеки (розділ І КК України). Ця обставина фактично блокує отримання компенсації до завершення юридичної оцінки дій людини.
• Відсутність підтвердження інформування співвласників про подання заяви (з урахуванням змін, чинних з 05.01.2026)

Якщо пошкоджений об’єкт перебуває у спільній власності, заявник має підтвердити інформування співвласників про подання заяви на компенсацію.

До комісії подається один із таких документів:

• Оригінал або засвідчена копія повідомлення про вручення рекомендованого чи цінного відправлення співвласнику.
• Оригінал або засвідчена копія відправлення з позначкою про відмову від отримання.
• Підтвердження інформування іншим способом, який дозволяє встановити факт повідомлення.

 Згода співвласників не вимагається, але факт їх повідомлення є обов’язковим.

Неможливість забезпечити присутність власника/представника під час огляду об’єкта. Без цього комісія не може встановити:

•  чи відповідає реальний стан майна,
•  чи не проводили вже ремонтні роботи за інші кошти,
•  розмір компенсації.

Чи повинні повідомити про зупинення розгляду?

Так. Комісія не пізніше наступного робочого дня після ухвалення рішення повідомляє про зупинення:

• через Дію (включно з пуш-сповіщенням у застосунку),
• або паперовим листом, якщо ви зазначили таку опцію.

Водночас у повідомленні має бути зазначена конкретна підстава для зупинення.

Як відновити розгляд?

Порядок аналогічний знищеному майну — слід усунути підстави, що спричинили зупинення, та подати документи або пояснення. Тоді комісія протягом 5 робочих днів ухвалить рішення про відновлення.

Зверніть увагу! Комісія не має права вимагати додаткових документів, які не стосуються підстав зупинення.

Строк розгляду продовжується з того місця, де він був зупинений.

ДОДАТКОВО: зупинення виплат через відсутність коштів

Ще один вид «технічної паузи» — зупинення виплат, а не розгляду заяв. Виплати можуть бути зупинені, якщо небюджетний рахунок Мінрозвитку тимчасово порожній.

Це стосується вже затверджених компенсацій (наприклад, виданого житлового сертифіката). Коли державний рахунок поповнюється — виплати поновлюються автоматично.

Це не впливає на рішення комісій і не потребує дій заявника.

Ключові поради від ЮрПорадника: як діяти, щоб розгляд не затягнувся?

• Перевіряйте повноту документів перед поданням. Краще підготувати всі документи заздалегідь.
• Залучайте співвласників на ранньому етапі. Їх згода потрібна не для формальності — без неї комісія не зрушить з місця, тому про наміри отримати компенсацію варто домовитись завчасно.
• Забезпечте свою присутність для огляду (або представника). Без обстеження компенсація не надається, а доступ до житла без власника або його представника не здійснюється.
• Оперативно реагуйте на повідомлення з Дії. Затримка у кілька тижнів може вартувати кількамісячної паузи.

Юридичний порадник для ВПО