Центр надання адміністративних послуг

Коротко: під «КЕП» мається на увазі кваліфікований електронний підпис (кваліфікований електронний сертифікат) — юридично прирівняний до власноручного підпису інструмент для підписання державних і приватних документів онлайн. Якщо ви перебуваєте за кордоном і не маєте доступу до застосунку «Дія», все одно є реальні шляхи отримати КЕП. Нижче — що це, які варіанти та детальні кроки.

Що потрібно знати спочатку

КЕП (Кваліфікований електронний підпис) — це сертифікат, виданий акредитованим надавачем електронних довірчих послуг; термін дії сертифіката — до 2 років. З його допомогою можна авторизуватися в держсервісах, подавати документи до ПФУ, брати участь у тендерах тощо.

Наявність «Дія» спрощує процедуру (наприклад, Дія.Підпис чи ідентифікація через додаток), але не є обов’язковою для отримання КЕП — багато акредитованих центрів надають послугу іншим шляхом.

Варіанти отримання КЕП, якщо ви за кордоном і немає «Дія»

• Вариант A — дистанційне оформлення через акредитованого надавача (онлайн ідентифікація)

Багато акредитованих центрів сертифікації ключів (ЦСК) надають віддалену ідентифікацію — відеоверифікація, підтвердження через українські банки (BankID/Privat24) або інші засоби. Після верифікації вам надсилають сертифікат у вигляді:

хмарного (cloud) КЕП (CloudKey) — зберігається у хмарі провайдера; зручно використовувати з будь-якого комп’ютера;

файлового або токен-ключа — файл або апаратний носій (токен).

Якщо у вас є український біометричний паспорт/ID або інші документи, багато провайдерів дозволяють завершити оформлення дистанційно. Перевіряйте умови конкретного провайдера.

Плюси: швидко, не потрібен «Дія»; часто — повністю онлайн.

Мінуси: деякі провайдери вимагають рахунок у українському банку або додаткову верифікацію; для частини сервісів може знадобитись токен.

• Варіант B — отримати КЕП через український банк (BankID / SmartID)

Деякі банки (наприклад, ПриватБанк — SmartID) дозволяють отримати кваліфікований підпис клієнтам банку через їхні сервіси (онлайн). Це потребує наявності активного рахунку/доступу до банківського додатка. Якщо ви маєте акаунт у банку, це один з найзручніших шляхів.

• Вариант C — оформлення через українське консульство / посольство (допомога з нотаріалізацією / ідентифікацією)

Консульські установи України за кордоном не видають сам КЕП, але можуть засвідчити посвідчення особи, надати консультацію й інколи допомогти у процесі (наприклад, нотаріальна легалізація документів або запис у відповідні електронні черги, е-Консул). Якщо провайдер вимагає засвідчені копії документів — можна звернутися до консульства. Також для доступу до деяких консульських e-сервісів вас попросять пройти авторизацію (BankID, КЕП, Дія).

• Вариант D — отримати КЕП як нерезидент (якщо у вас немає українського ПН/рахунку)

Деякі надавачі дозволяють оформити КЕП іноземцям/нерезидентам за наявності паспорта іншої держави та проходження процедури в відокремленому пункті реєстрації або через особисту присутність у визначеному центрі (іноді можливий контакт через представника). Перевіряйте офіційні умови обраного ЦСК.

• Покрокова інструкція (рекомендований порядок дій)

1. З’ясуйте потреби. Для чого вам КЕП? (держсервіси, тендери, підпис договорів) — це вплине на вибір формату (хмарний чи токен).

2. Підготуйте документи. Зазвичай потрібні: закордонний паспорт (біометричний бажано), ідентифікаційний номер (якщо є), контактний email і телефон. Якщо ви за кордоном — мати під рукою скан/фото документів і можливість відеозв’язку.

3. Оберіть акредитованого провайдера. Перевіряйте в реєстрі акредитованих надавачів та на офіційних сторінках (наприклад — CA ДПС, ca.diia тощо). Порівняйте: чи є дистанційна ідентифікація, чи потрібна особиста присутність, вартість, формат сертифіката.

4. Пройдіть ідентифікацію. Це може бути:

•  відеоверифікація через платформу провайдера;
•  підтвердження через український банк (BankID/Privat24);
•  або особиста присутність у відокремленому пункті (якщо потрібно).

5. Отримайте сертифікат і налаштуйте підпис. Отримуєте CloudKey, файл або токен; встановлюєте програмне забезпечення/інструкції від провайдера.

6. Перевірте роботу підпису. Спробуйте підписати тестовий документ або авторизуватися в держсервісі, наприклад у ПФУ або е-сервісах.

Поради та відповіді на часті запитання

• Чи можна отримати Дія.Підпис без доступу до додатку «Дія»?

Ні — Дія.Підпис видається через додаток «Дія» за наявності відповідних документів у самому додатку. Але це лише один із варіантів отримання КЕП; інші провайдери працюють без Дії.

• Чи можна користуватися VPN, щоб зайти в «Дію» з-за кордону?

Технічно деякі користувачі використовують VPN для доступу, проте без потрібних документів у додатку Дія отримати Дія.Підпис не вдасться. Також звертайте увагу на безпеку при використанні VPN та на правила використання сервісів.

• Що робити, якщо у мене немає українського банківського рахунку?

Шукайте провайдера, який проводить відеоверифікацію або приймає іноземні паспорти; у крайньому разі — зверніться до консульства для нотаріального засвідчення документів та уточнення можливостей.

• Який підпис краще — хмарний чи на токені?

Хмарний зручніший для роботи з будь-якого пристрою; токен — фізично захищений носій, інколи вимагається контрагентами або для участі в тендерах. Обирайте відповідно до потреб.

Перевірені офіційні джерела для подальших дій

•  Офіційний портал «Дія» — інформація про Дія.Підпис і послуги: ca.diia.gov.ua / diia.gov.ua.
•  Реєстр та сторінки акредитованих надавачів (наприклад, CA ДПС, інші ЦСК) — умови отримання КЕП, відокремлені пункти.
•  Інструкції банків (SmartID від ПриватБанку) — якщо у вас є український банківський акаунт.
•  Сторінки консульських відділів / e-Консул — для процедур, пов’язаних із консульськими послугами.

Швидкий «чек-лист» для дій вже сьогодні

1. Вирішіть формат КЕП (хмара / токен).
2. Знайдіть 2–3 акредитованих провайдери, що працюють з клієнтами за кордоном.
3. Підготуйте скани паспорта та контактні дані, перевірте вимоги до верифікації.
4. Пройдіть відеоверифікацію або ідентифікацію через банк.
5. Отримайте сертифікат і протестуйте підпис на держсервісі або тестовому документі.

Інспекція з питань праці та зайнятості населення Дніпровської міської ради