Семінар щодо порядку надання послуг і роботи з електронним кабінетом

З метою налагодження ефективної співпраці з органами місцевого самоврядування Головним управлінням Пенсійного фонду України в Херсонській області проведено онлайн-навчання для працівників центрів надання адміністративних послуг територіальних громад області на тему "Порядок надання послуг Пенсійного фонду України через ЦНАП, алгоритми дій та нормативні аспекти".

Під час навчання представники Головного управління детально зупинилися на питаннях, що стосуються порядку прийому та передачі документів, особливостей оформлення заяв, взаємодії між ЦНАПами та територіальними органами ПФУ.

Окрему увагу приділено практичним аспектам користування електронними сервісами Пенсійного фонду та роботі з Кабінетом спеціаліста ЦНАП/територіальної громади на вебпорталі електронних послуг Пенсійного фонду України (https://portal.pfu.gov.ua/). Під час демонстрації фахівці показали алгоритм входу до кабінету, порядок прийому заяв, а також можливості моніторингу стану виконання послуг.

Учасники заходу мали можливість поставити запитання та отримати вичерпні відповіді від спеціалістів Головного управління.

Головне управління Пенсійного фонду України в Херсонській області