Як отримати або замінити посвідчення одержувача державної соціальної допомоги

Посвідчення одержувача державної соціальної допомоги дійсне протягом терміну, на який призначено державну соціальну допомогу.

Якщо термін дії раніше виданого паперового документа (у вигляді книжечки) сплив, а державну соціальну допомогу продовжено далі, потрібно звертатися за новим посвідченням.

Також нове посвідчення одержувача державної соціальної допомоги видається у разі, якщо, зокрема, попереднє посвідчення одержувача державної соціальної допомоги стало непридатним для користування або втрачено.

Для отримання нового документа необхідно подати заяву на виготовлення посвідчення одержувача державної соціальної допомоги.

Заява подається одержувачем державної соціальної допомоги особисто (чи його законним представником) до територіального органу Пенсійного фонду України. Після реалізації технічної можливості заяви будуть прийматися через вебпортал Пенсійного фонду України.

До заяви додається кольорове фото одержувача державної соціальної допомоги та законного представника (за потреби).

Вимоги до фотокартки:

•  розмір фотографії – заввишки 30 мм та завширшки 25 мм;
•  розмір файлу з фото – від 20 до 24 кБ;
•  зміст фото – на фотографії обличчя повинно становити 70–80%;
•  фон фотографії – білий;
•  на фото не повинно бути будь-яких сторонніх предметів.

При заміні посвідчення одержувач державної соціальної допомоги повертає територіальному органу Пенсійного фонду України попередньо видане посвідчення одержувача державної соціальної допомоги (за наявності).

Видача посвідчень здійснюється зазначеним у заяві територіальним органом Пенсійного фонду України.

Довідково

Порядок оформлення, виготовлення та видачі таких посвідчень затверджено постановою правління Пенсійного фонду України від 20.03.2026 № 12-1, яка набрала чинності 01.05.2026.

Пенсійний фонд України