Центр надання адміністративних послуг

Нижньосірогозька територіальна громада

06.05.2026 09:30 7

Що робити, якщо під час перебування за кордоном ви втратили закордонний паспорт?

cb5f413f-6c79-416a-aa09-bfcad8ef4c44.png

Перш за все – не панікуйте. Такі ситуації, на жаль, не є винятковими.

Ваші дії покроково:

1. Ви звертаєтеся до найближчого відділу місцевої поліції та отримуєте довідку / протокол чи інший офіційний документ про те, що ви заявили про втрату паспорта. Чекати, доки поліція буде розшукувати втрачений паспорт, непотрібно.

2. Берете довідку та прямуєте до найближчого консульства (консульського відділу посольства). Незайвим буде захопити з собою всі наявні у вас документи, які підтверджують громадянство України та посвідчують вашу особу (наприклад, «внутрішній» паспорт громадянина України). Якщо таких документів у вас з собою немає, співробітник консульства зробить відповідний запит в Україну для підтвердження інформації про вас.

3. Все пішло добре: вашу особу і належність до громадянства України підтверджено. Далі консул оформлює посвідчення особи на повернення в Україну (також відоме як «білий паспорт» - через колір обкладинки).

4. Ви повертаєтесь додому.

Як діє «білий паспорт» (посвідчення особи на повернення в Україну)?

Це спрощений варіант паспорта, термін дії якого не перевищує 30 днів. Він дає право лише повернутися в Україну. Подорожувати світом з таким паспортом не вийде.

Щиро просимо всіх бути уважними та обережними. Зберігайте паспорт окремо від грошей та цінностей на випадок крадіжки. Але якщо все ж таки неприємна ситуація трапилась - консул обов'язково допоможе.

Департамент консульської служби МЗС України